Confidentialité
Politique de confidentialité
Les demandes de devis peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, les lieux de prise en charge et de dépose, le numéro de vol, la date du trajet, le nombre de passagers, le nombre de bagages et les demandes spéciales. Ces informations servent à répondre à votre demande, préparer un devis de transfert et coordonner l'arrangement demandé.
Prix final confirmé avant paiement
Point de prise en charge
Terminal ou entrée de l'hôtel
Véhicule adapté
Voyageurs et bagages vérifiés
Mode de paiement
Partagé après validation du devis
Conditions d'annulation
Confirmées d'abord par écrit
Informations utilisées pour les devis
Itinéraire, hôtel, aéroport, vol, horaire, voyageurs et bagages servent à évaluer disponibilité, véhicule adapté, rendez-vous et prix.
Canaux de communication
Si vous continuez par WhatsApp ou e-mail, vos messages sont aussi traités selon les pratiques de confidentialité de ces fournisseurs.
Conservation des données
Les détails de demande peuvent être conservés pour suivi opérationnel, dossiers de service, prévention de fraude et support client.
Partage opérationnel
Itinéraire, horaire, voyageurs, bagages et coordonnées peuvent être partagés avec des partenaires opérationnels uniquement si nécessaire pour examiner ou organiser le transfert demandé.
Informations sensibles
N'envoyez pas de scan de passeport, numéro complet de carte bancaire ou document d'identité sans rapport via le formulaire de devis. Si un document est réellement nécessaire, confirmez d'abord la raison et le canal.
Demandes de correction ou suppression
Vous pouvez demander la correction ou suppression des détails de demande en contactant japaneasytransfer@gmail.com. Certains dossiers peuvent être conservés si nécessaire pour prévention de fraude, dossiers de service, obligations légales ou traitement de litiges.
Contact
Les questions de confidentialité peuvent être envoyées à japaneasytransfer@gmail.com.